Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities
Multiblixx Diensten: Multiblixx Diensten, gevestigd te Aalten, Klant: degene met wie Multiblixx Diensten een overeenkomst is aangegaan. Partijen: Multiblixx Diensten en Klant samen. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Multiblixx Diensten.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
De algemene voorwaarden van de Klant of derden worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes
Aanbiedingen en offertes van Multiblixx Diensten zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een aanbod of offerte is maximaal één maand geldig, tenzij anders aangegeven.
Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4 – Aanvaarding
Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding mag Multiblixx Diensten deze binnen 3 dagen intrekken zonder verdere verplichting.
Mondelinge afspraken zijn pas bindend na schriftelijke of elektronische bevestiging.

Artikel 5 – Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw en bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
Multiblixx Diensten hanteert uurtarieven of vaste prijzen, afhankelijk van de aard van de opdracht.
Een afgesproken totaalbedrag geldt als richtprijs, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij prijsverhoging van meer dan 10% wordt de Klant tijdig geïnformeerd en kan hij het deel boven die verhoging laten vervallen.
Jaarlijkse prijsaanpassingen mogen worden doorgevoerd; de Klant wordt hiervan vooraf op de hoogte gesteld.
 

Artikel 6 – Betalingen en betalingstermijn

Multiblixx Diensten mag bij aanvang een aanbetaling van maximaal 50% vragen.
De betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant direct in verzuim, zonder dat een aanmaning nodig is.
Multiblixx Diensten kan levering opschorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
 

Artikel 7 – Gevolgen te late betaling

Bij te late betaling kan wettelijke rente in rekening worden gebracht.
Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Klant.
Bij betalingsproblemen mag Multiblixx Diensten haar werkzaamheden opschorten.
 

Artikel 8 – Opschortingsrecht

De Klant doet afstand van het recht om verplichtingen op te schorten.
 

Artikel 9 – Verrekening

De Klant mag geen bedragen verrekenen zonder schriftelijke toestemming van Multiblixx Diensten.
 

Artikel 10 – Verzekering

De Klant dient zaken die voor uitvoering noodzakelijk zijn, voldoende te verzekeren tegen onder meer schade, brand, diefstal en waterschade.
 

Artikel 11 – Garantie

Multiblixx Diensten levert een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
 

Artikel 12 – Uitvoering van de overeenkomst

Multiblixx Diensten voert werkzaamheden uit volgens goed vakmanschap en mag derden inschakelen.
De Klant zorgt ervoor dat de werkzaamheden tijdig kunnen starten. Eventuele vertragingen zijn voor rekening van de Klant.
 

Artikel 13 – Informatieverstrekking door de Klant

De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig en juist aanleveren van alle benodigde informatie.
Vertraging door ontbrekende gegevens komt voor rekening van de Klant.
 

Artikel 14 – Duur overeenkomst dienst

De overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
Na afloop van een bepaalde periode wordt deze automatisch verlengd, tenzij tijdig wordt opgezegd (2 maanden voor bedrijven, 1 maand voor consumenten).
 

Artikel 15 – Opzegging

Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
 

Artikel 16 – Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, documenten, schetsen en andere materialen blijven eigendom van Multiblixx Diensten.
Gebruik of verspreiding zonder toestemming is niet toegestaan.
 

Artikel 17 – Geheimhouding

De Klant behandelt alle ontvangen informatie vertrouwelijk en neemt passende maatregelen om dit te waarborgen.
Deze verplichting blijft tot drie jaar na afloop van de overeenkomst van kracht.
 

Artikel 18 – Boetebeding

Bij overtreding van geheimhouding of intellectueel eigendom verbeurt de Klant een direct opeisbare boete van:
- €1.000 voor consumenten;
- €5.000 voor bedrijven;
plus 5% per dag zolang de overtreding voortduurt.
Multiblixx Diensten behoudt daarnaast het recht op aanvullende schadevergoeding
 

Artikel 19 – Vrijwaring

De Klant vrijwaart Multiblixx Diensten tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit de door Multiblixx geleverde diensten.
 

Artikel 20 – Klachten

Klachten dienen binnen 1 maand (consument: binnen 2 maanden) na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op de geleverde dienst.
 

Artikel 21 – Ingebrekestelling

Een ingebrekestelling moet schriftelijk gebeuren en tijdig bij Multiblixx Diensten worden ingediend.
 

Artikel 22 – Aansprakelijkheid Klant

Wanneer meerdere Klanten betrokken zijn, is ieder hoofdelijk aansprakelijk voor nakoming van de overeenkomst.ten.
 

Artikel 23 – Aansprakelijkheid Multiblixx Diensten

Multiblixx Diensten is enkel aansprakelijk bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor gevolgschade of winstderving.
 

Artikel 24 – Vervaltermijn

Elke aanspraak op schadevergoeding vervalt na 12 maanden, tenzij de wet anders bepaalt.
 

Artikel 25 – Ontbinding

De Klant mag de overeenkomst ontbinden wanneer Multiblixx Diensten toerekenbaar tekortschiet, mits dit de ontbinding rechtvaardigt.
Multiblixx Diensten kan eveneens ontbinden bij wanbetaling of andere tekortkomingen van de Klant.
 

Artikel 26 – Overmacht

Multiblixx Diensten is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder begrepen: natuurrampen, stakingen, stroomstoringen, overheidsmaatregelen of slechte weersomstandigheden.
Bij overmacht langer dan 30 dagen mogen beide partijen de overeenkomst (gedeeltelijk) beëindigen.
 

Artikel 27 – Wijziging overeenkomst

Wijzigingen kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen.
 

Artikel 28 – Wijziging algemene voorwaarden

Multiblixx Diensten mag deze voorwaarden wijzigen.
Ingrijpende wijzigingen worden vooraf aangekondigd.
De consument mag bij een wezenlijke wijziging de overeenkomst opzeggen.
 

Artikel 29 – Overgang van rechten

De Klant mag zonder schriftelijke toestemming geen rechten of verplichtingen overdragen.
 

Artikel 30 – Nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die het meest aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
 

Artikel 31 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Multiblixx Diensten is gevestigd.

Opgesteld op 22 oktober 2025
E-mail: info@multiblixx.nl

Website: www.mulitblixx.nl

​